Интернет-магазин. Глава 1. Ассортимент вашего интернет-магазина

Еще один очень важный вопрос, напрямую связанный со спросом и конкуренцией – ассортимент. Любая категория товара представляет собой совокупность изделий одного назначения, например, товары для детей или занятий спортом. При этом товары любой категории можно разбить на группы с определенными признаками. Для нас важнее всего выделить два больших массива:

1. Бестселлеры — наиболее популярные товары, на которые всегда есть спрос, но для которых также характерна высокая конкуренция, отчего их продажа отличается нестабильностью, особенно, в случае с маленькими, еще не раскрученными магазинами.
2. Товары средней популярности — продаются редко, но стабильно.

Статистика показывает, что в суммарной прибыли большинства интернет-магазинов на долю «середняков» приходится около 70 %. Бестселлеры, которые имеются на любом виртуальном прилавке, покупают гораздо реже. К тому же, как правило, один человек приобретает какой-нибудь популярный товар всего один раз. В то время как за середняками приходят снова и снова, и если клиенту понравится обслуживание в вашем магазине, то за повторной покупкой он будет возвращаться именно к вам.  Другими словами, появляется возможность формирования постоянной клиентуры.

Таким образом, необходимо стремиться к расширению ассортимента и правильно формировать его. В идеале, порядка 30 % представленной продукции должны составлять бестселлеры, а остальные 70 % — товары с более низкой, но постоянной востребованностью.

Tweet