Интернет-магазин. Глава 1. Какими свойствами должен обладать товар

Теперь поговорим о свойствах самого товара, что также имеет значение при его выборе. Для интернет-торговли характерны свои особенности, поэтому реализуемая продукция должна обладать некоторыми специфическими качествами.

Выбирая товар, нужно учитывать следующее:

• срок годности – очень важный параметр, так как при реализации через интернет скоропортящейся продукции, как правило, возникает много проблем;
• условия хранения – существует большая категория товаров, которые можно хранить довольно долго, но для этого требуется обеспечить определенные условия, например, низкую температуру, влажность и пр.;
• устойчивость к механическим повреждениям – доставка почтой является одной из составляющих интернет-торговли. При этом в процессе транспортировки может случиться все, что угодно. Поэтому предпочтение стоит отдавать товарам, которые не боятся тряски, ударов и прочих механических воздействий. Не стоит связываться с хрупкими, легко бьющимися вещами;
• возможность оценки качества на расстоянии – практика показывает, что с большим трудом через интернет-магазины продаются товары, качество которых невозможно определить виртуально. К подобным характеристикам относятся, например, запах и тому подобные свойства. Поэтому лучше выбирать такой товар, основные параметры которого поддаются объективному описанию: размер, вес, производительность, гарантия изготовителя и т.д.;
• необходимость сертификации – при продаже изделий, подлежащих обязательной сертификации, часто возникают дополнительные сложности;
• габариты – как правило, у интернет-магазина должен быть хотя бы небольшой склад. Это позволит иметь некоторый запас товара и, как следствие, до минимума сократить время на обработку заказов. Однако, для хранения крупногабаритных изделий потребуются довольно большие площади, аренда которых связана с существенными затратами;
• стоимость – для организации интернет-магазина, скажем, бытовой техники или другого дорогостоящего товара потребуется вложение довольно большой суммы денег. Если такой возможности нет, то лучше на первых порах сосредоточится на продаже недорогих товаров массового спроса. Часто, в таких случаях высокая оборачиваемость капитала позволяет быстрее достичь точки безубыточности. Продумывая финансовый вопрос, следует принимать в расчет не только базовую себестоимость самого товара, но и дополнительные расходы – хранение, транспортировка, реклама.

Tweet